Du skal sende et billede af både pakken og indholdet til os, så vi kan oprette en reklamation overfor transportøren, så vi kan få dækket skaderne.
Du bedes ligeledes angive om du ønsker afslag i prisen eller om du ønsker en ombytning af produktet. Alt efter om produktet har taget så alvorlig skade at det er ubrugeligt, eller om der blot er tale om en kosmetisk skade, som er til at leve med.
